SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Siparişinizin size teslim edileceği tarihi “Hesabım” bölümünün siparişler sekmesinden takip edebilirsiniz. Hafta içi 14:00’a kadar olan siparişleriniz aynı gün kargolanır. Saat 14:00’dan sonra verilen siparişleriniz ertesi gün kargolanacaktır. Resmi tatillerde kargo gönderimi yapılamamaktadır.

Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?

emreli.com siparişleriniz Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile gönderilmektedir. Ödeme sayfasında adresinize sorunsuz teslimat yapan firmayı seçebilirsiniz. Ücretsiz gönderilerde firma tercihinizi “Siparişinizle ilgili notlar” kısmına yazabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar öderim?

Yurtiçi Kargo ücreti 7,90₺, MNG Kargo ücreti 5,90₺’dir. 100₺ ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişimin güncel durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişinizin güncel durumunu “Siparişlerim” bölümünden öğrenebilirsiniz. Ayrıca siparişinizi kargoya teslim ettiğimizde sizi e-posta ile bilgilendiriyoruz.